Loading...

meniu
De cate ori te-ai confruntat in cadrul afacerii tale cu urmatoarele: Eficienta scazuta pe unele proiecte sau cu unii angajati; Timpi „morti” si greu de controlat; Imposibilitatea de a urmari in timp real derularea unui proiect si implicit a tuturor sarcinilor alocate angajatilor; Clienti care „migreaza” catre concurenta? Sunt aspecte pe care le invoca multe companii. Vestea buna este ca exista solutii pentru orice problema de management, de la scaderea costurilor si un control foarte riguros pe fiecare proiect in parte, pana la cresterea eficientei in relatia cu fiecare client. Exista solutii care salveaza semnificativ timpul de lucru alocat proiectelor, timpul alocat aspectelor de management sau administrative, solutii care evalueaza eficienta angajatilor si genereaza rapoarte si analize utile. Este vorba de CRM - Customer Relationship Management. Cand o companie alege sa implementeze un CRM inseamna ca doreste sa faca o schimbare a modului in care abordeaza relatiile cu clientii. O schimbare care sa aduca cu sine cresterea eficientei si care sa se reflecteze si in cifrele companiei. Clienti multumiti si fidelizati, echipe bine organizate si sarcini corect alocate si indeplinite conduc la cresterea vanzarilor iar toate acestea pot fi gestionate cu ajutorul unui CRM. Iti prezentam o lista de avantaje pe care un CRM le bifeaza: - pastrarea si fidelizarea clientilor existenti prin reactie rapida la solicitarile lor; - cresterea numarului de clienti prin posibilitatea de a implementa campanii de marketing; - cresterea ratei de conversie a potentialilor clienti prin posibilitatea de a urmari procesul de vanzare; - optimizarea derularii proiectelor prin urmarirea pas cu pas a fluxurilor de lucru; - eliminarea activitatilor repetitive sau a celor care consuma inutil timpul; - eficientizarea comunicarii intre angajati si departamente prin unificare tuturor informatiilor despre clienti intr-un singur spatiu; - incurajarea lucrului in echipa; - reducerea timpului de lucru alocat activitatilor tangente proiectului (emitere facturi, de exemplu). Cu alte cuvinte, CRM-ul devine un integrator care „unifica” toate interactiunile companiei cu cu clientii si potentialii clienti, toate informatiile care stau la baza unui proiect si toate sarcinile de lucru, maximizand tot acest capital de date. Rezultatul firesc este fidelizarea clientilor existenti si atragerea de noi clienti. Este timpul sa implementezi un CRM care sa genereze valoare adaugata pentru compania ta. Iti stam la dispozitie cu detalii despre solutia de CRM de la Creative Ones.
#application programming interface | #firme programare web | #realizare crm |

Clientii nostri


Abilitatile noastre


Cu ce te putem ajuta?

Suntem aici pentru tine!

Go Trimite Cerere