In online, managementul dovezii este foarte important pentru a creste increderea in brandul tau. Iar Robert Cialdini o spune cel mai bine. Atunci cand avem de luat o decizie, avem tendinta de a-i imita pe ceilalti. In felul acesta suntem mai siguri ca nu vom da gres cu alegerea facuta. Cum ne putem folosi in online de acest principiu?
- Prin includerea testimonialelor pe web site – marturii ale celor care au achizitionat produsele/serviciile tale. Testimonialele sunt dovezi ale increderii.
- Prin includerea pe site a comentariilor, review-urilor. Daca ai un magazine virtual, acestea sunt dovezi de incredere ce pot influenta decizia potentialilor vizitatori.
- Prin recomandari de produse – ce alte produse au cumparat oamenii de pe magazinul tau online.
- Prin prezentarea pe website a studiilor de caz – o metoda foarte buna daca vinzi servicii.
Optimizeaza-ti site-ul cu toate aceste dovezi de incredere! Solicita testimoniale, feedback. Fii activ, de fapt, in relatia cu publicul tau. Este si o dovada ca iti pasa de parerea lor si, totodata, este o metoda de fidelizare. Suntem aici pentru a converti impreuna vizitatorii web site-ului tau in leaduri.