Dezvoltarea unei aplicatii la comanda fie ca este vorba de crearea unei aplicatii web based sau dezvoltarea de aplicatii mobile Android si / sau iOS porneste in primul rand de la PROIECTAREA acesteia.
Desi in mod natural primul pas ar putea sa fie IDEEA aplicatiei ce urmeaza a fi creata, de fapt, mai corect este spus ca primul pas sa fie proiectarea acesteiea pentru ca in faza de proiectare a dezvoltarii aplicatiei sunt puse pe hartie ideile (nu doar "ideea"), iar acest lucru contureaza cel mai bine forma ce urmeaza a fi data aplicatiei. In faza de proiectare se gasesc si eventuale probleme si asa apar si solutiile la acestea.
Fiind vorba de aplicatii cu specificatii in mare parte UNICE, estimarea de timp de dezvoltare si cost final poate fi inaintata doar dupa faza de proiectare care scoate in evidenta fiecare detaliu a aplicatiei ce urmeaza a fi dezvoltate. Practic, fiecare buton, fiecare imagine, are descriere individuala, pe modelul User Story - Criterii de acceptanta.
Tot in faza de proiectare se realizeaza si schitele / schemele aplicatiei cu descrierile aferente si chiar partea de design, astfel incat, la implementare programatorii au absolut toate cerintele descrise.
Asadar, Proiectarea Aplicatiei prezinta detalii ale tuturor functionalitatilor, iar fiecare chestiune care ar putea fi omisa in aceasta faza, ar putea insemna de la cateva ore de lucru in plus la alte zeci, ceea ce ar intarzia predarea proiectului, implicit si costul.
Mai jos prezentam unele fragmente, respectiv un exemplu de proiect de aplicatie, un prim punct de pornire pentru dezvoltarea unui proiect de succes.
Proiect dezvoltare aplicatie mobila, Android si iOS:
Rest. App
Aplicatia de rezervari mese si comenzi la restaurante
- promovarea catre Restaurante, Baruri, PUB-uri si alte locale care pot fac rezervari si comenzi
Povestea si necesitatea dezvoltarii aplicatiei.
- Povestea suna astfel:
Doresti sa iesi la un restaurant impreuna cu prietenii si/sau familia si ai nevoie sa faci o rezervare. Ai ca si varianta sa suni la mai multe restaurante pe care sa le gasesti pe google sau sa accesezi aplicatia noastra, Rest. App.
De multe ori observam faptul ca managerii de restaurant, care inregistreaza rezervarile, le trec de fapt pe o hartie, pe un caiet sau intr-o agenda si cand ajunge clientul acolo, cauta pe acea hartie care are si rol de “calendar”… apoi sterge cu o linie sa nu se incurce.
Dupa ce a sters si dupa ce am luat masa, nu se mai intampla nimic legat de posibilitatile pe care le-ar avea restaurantele de a obtine recurenta dupa urma acestor interactiuni cu clientii lor.
Asadar, prin intermediul aplicatiei Rest app utilizatorii vor avea posibilitatea sa:
- accesa de la distanta informatii despre respectivul restaurant;
- sa citim meniul de la distanta;
- iar apoi sa facem rezervarea daca dorim;
- eventual sa si comandam de pe drum pentru ca timpul de asteptare sa fie minim.
Mai mult decat atat, odata ajunsi acolo, vom putea sa interactionam online cu personalul restaurantului in sensul in care putem sa mai comandam direct de pe telefon fara sa mai chemam chelnerul de fiecare data.
Ajungem la restaurant, oferim codul de bare, ospatarul il scaneaza si astfel cunoaste cine suntem, ce rezervare am facut si eventual ce am comandat
1.1. Cod QR cand ajungi la restaurant fara rezervare
3.2. Cod QR pentru rezervari de la distanta
In plus, la final, se poate sa cerem si sa primim nota de plata pe care sa o achitam cu cardul direct din aplicatie, la care se poate sa adaugam tips (8%, 10%. 12%), pe modelul celor de la UBER.
Butoane in cadrul aplicatiei:
- “Cheama Chelner” si
- “Cere Nota de Plata”
ar putea fi butoane in cadrul aplicatiei, asadar interactiunea si timpul petrecut vor fi optime si de domeniul anilor 2020.
De asemenea, pe partea managerului de restaurant, acesta ar avea la dispozitie un instrument de fidelizare si control, chiar si acces la unele informatii statistice care se pot genera automatizat.
In plus, restaurantul va avea la dispozitie un instrument util in managementul rezervarilor si a evidentei istoricului acestora de unde se vor putea extrage informatii esentiale despre comportamentul clientilor sai, conturand profilul consumatorului produselor sale.
Fara sa mai vorbim de transmiterea “Meniului Zilei” catre clienti sau alte notificari ce le-ar putea trimite restaurantele catre clientii proprii, utilizatori ai Rest. App, accesul la o baza de date cu clienti, consumatori a “iesirilor in oras la restaurant” este un real beneficiu pentru restaurante si contribuie la promovarea afacerilor proprii.
In cadrul aplicatiei se gasesc usor restaurante si locurile pe care le au disponibile cu data / ora, precum si a “ofertei”, respectiv meniul online a acestora
Asadar, Avantaje / Beneficii Rest.App
2.1. Pentru Restaurante:
Instrument de fidelizare a clientilor si control a afacerii
Statistici cu nr de clienti, comportanente sex, varsta, regiune si alte preferinte
Instrument de promovare
Aplicatie de managementul rezervarilor
Promovarea “meniului zilei”
Acces la clientela specifica, consumatori a “iesirilor in oras”, de asemenea, utilizatori de tehbologie (o clasa superioara)
Promovare in zona Vouchere pentru o vizibilitate crescuta.
Restaurantele pot primi note, review-uri, astfel incat vor pastra personalul motivat spre a livra servicii de calitate
2.2. Pentru utilizatori
Pot viziona si alege din mai multe restaurante listate
Pot tine cont de rating, de nota acordata fiecarui restaurant in parte si a alege in functie de acest criteriu
Pot face rezervari de la distanta
Pot plati cu cardul si lasa tips separat, daca vor
2.3. Sistem de punctaj si review
..... .... ..
Flux, pe scurt:
3.1. Clientul alege din aplicatie zona si / sau specificul restaurantului
3.2. Vizualizeaza mai multe restaurante:
Poze din interior
Meniu pentru mancare
Meniu bauturi
Review-uri
3.3. .... .... ...
Mentiuni
La finalizarea rezervarii sa ai un buton “salveaza in calendar “. Pentru a salva rezervarea si sa te notifice automat cu o ora inainte de rezervare
Buton tab “Acasa” sa fie in centru si mai mare decat celelalte
Review pentru ospatarul care te-a servit
Vizualizare restaurante apropiate pe harta
Review-urile sa poata fii date inclusiv cu poze in caz ca mancarea comandata arata naspa.
Pentru platforma restaurantelor, sa poata vedea statistici cu review-uri, cele mai consumate produse…
Review-urile sa nu poata fii sterse de catre restaurant
... ... ...
Schita ecranelor aplicatiei si fluxurile acesteia:
Plecand inclusiv de la schite desenate de mana:
Dosarul cu prezentarea proiectului aplicatiei.
Parte din documentatia tehnica pentru structuria bazei de date a aplicatiei:
Whatsapp